中文 English
網站首頁>服務中心

服務中心

營銷服務

       産品的售後服務由銷售部負責,品質部協助完成。公司設有完善的售後服務網絡機構和專門服務人員,公司在四大客車生産廠家設有常駐售後服務人員,在關鍵時刻如2004年4月18日開始的第五次大提速開始之際,公司迅速采取應急措施,在北京設立售後服務點,專門進行專項服務。及時建立了産品去向跟蹤表,以方便售後服務,并有顧客走訪記錄和電話拜訪記錄。并按程序文件要求及時填寫客戶信息反饋單,公司每月公布客戶反饋信息,強化全體員工的質量意識和服務意識。

        對于我公司生産銷售的冷光源系列燈具,深圳市恒之源電器有限公司售後服務鄭重承諾:

       1、售出的産品是全新、未使用過的,并完全符合規定的質量、規格和性能要求。

       2、在質保期内發生的任何質量問題,我公司負責免費維修和退換。

       3、售出的産品在正常使用和保養的情況下,在其使用壽命期内具有合格的性能。

       4、在質量保證期内,由于我方零配件造成的一切損失,由我方承擔。

       5、對于客戶需要的配件優先供應。

       6、定期走訪客戶,提供客戶需要的技術支持和産品維護培訓。

 

 

營銷分布圖

666

國外客服
國内客服